Regulamin konkursu SMS
„Konkurs walentynkowy Mon Amour”
§1. DEFINICJE
1.1. Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia i definicje będą miały poniżej przedstawione znaczenie:
a. Organizator - podmiot wskazany w § 2 punkt 2.1 poniżej;
b. Operatorzy Telefonii Komórkowej - firmy telekomunikacyjne świadczące usługi sieci GSM na terenie Polski (PTK Centertel Sp. z o.o., Polkomtel S.A., Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o., P4 Sp. z o.o.);
c. Premium SMS - usługa w standardzie GSM, w ramach której wysłanie wiadomości SMS przez Uczestnika związane jest z pobraniem przez Operatora Telefonii Komórkowej opłaty wyższej niż standardowa opłata za przesłanie SMS z telefonu komórkowego na inny telefon komórkowy;
d. Konkurs - konkurs opisany w § 2;
e. Abonent - Uczestnik sieci telefonii GSM zarówno w systemie abonamentowym jak i systemie pre-paid w sieciach GSM Operatorów Telefonii Komórkowej;
f. Uczestnik - Abonent biorący udział w Konkursie;
g. Numer Premium SMS - numer Premium SMS podany Uczestnikowi w celu aktywacji
i uczestniczenia w Konkursie;
h. Wiadomość SMS (SMS) - wiadomość tekstowa, wysyłana przez Uczestnika na Numer Premium SMS;
i. SMS Zgłoszeniowy - to wiadomość SMS o treści: „APART.numer paragonu” którą Uczestnik przesyła na podany numer Premium SMS (71100);
j. Koordynator - Firma MediaS Mobile z siedzibą w Łodzi opisana w § 2 punkt 2.2. Koordynator rozpatruje wszelkie reklamacje związane z techniczną stroną Konkursu;
k. Komisja konkursowa - zespół osób powołanych przez Organizatora do nadzoru i organizacji Konkursu. W skład Komisji Konkursowej wchodzą dwaj przedstawiciele powołani przez Organizatora i jeden przedstawiciel powołany przez Koordynatora;
l. Produkt - wszystkie produkty dostępne w salonach Apart na terenie całej Polski oraz w eSklepie Apart, zakupione przez uczestnika Konkursu w terminie wskazanym w pkt. 2.4.;
m. Paragon – dowód zakupu produktów z oferty handlowej Apart Sp z o.o. na terenie Polski;
n. Nagroda - nagrody opisane w §5 Regulaminu;
o. Regulamin - niniejszy regulamin Konkursu.
§2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2.1. Organizatorem Konkursu SMS o nazwie „Konkurs walentynkowy Mon Amour” jest firma APART Sp. z o. o., ul. Stara Droga 3, 62-002 Suchy Las k. Poznania, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000056437, o numerze NIP: 777-26-11-871, REGON 634247310, zwana dalej „Organizatorem”
2.2. Czynności związane z obsługą Konkursu Organizator powierzył firmie pod nazwą: MediaS Mobile Katarzyna Mysiorek z siedzibą w Łodzi, przy ul. Kwiatowej 30, 94-238 Łódź, NIP: 727-227-30-98, zwanej dalej "Koordynatorem".
2.3. Konkurs organizowany jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
2.4. Czas trwania Konkursu obejmuje okres od 20.01.2012 r. do 14.02.2012 r. z zastrzeżeniem zdania następnego. Rozpatrywanie reklamacji oraz czynności związane z przyznawaniem i odbiorem nagród zakończą się do dnia 31.03.2012 r.
§3. WARUNKI UCZESTNICTWA W KONKURSIE
3.1. Z zastrzeżeniem pkt. 3.2 poniżej uczestnikiem niniejszego Konkursu może być każda osoba fizyczna, która w dniu rozpoczęcia Konkursu spełnia następujące warunki:
a. posiada miejsce stałego zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej;
b. zapoznała się z treścią niniejszego Regulaminu i zaakceptowała jego postanowienia;
c. jest osobą pełnoletnią i nieograniczoną w zdolności do czynności prawnych;
d. posiada aktywny, w jednej z sieci GSM Operatorów Telefonii Komórkowej, telefon komórkowy.
3.2. W Konkursie nie mogą brać udziału pracownicy i współpracownicy Organizatora oraz pracownicy i współpracownicy Koordynatora. Zakaz dotyczy tylko tych osób, które miały bezpośredni kontakt i wpływ na realizacje Konkursu oraz osób, które pracowały nad projektem i wdrożeniem Konkursu a także ich dzieci, rodziców, rodzeństwa, małżonków, oraz osób pozostających w stosunku przysposobienia.
§4. ZASADY KONKURSU I PRZYZNAWANIE NAGRÓD
ZASADY KONKURSU
4.1. Wzięcie udziału w konkursie SMS odbywa się według procedury, zgodnie z którą należy:
a. Kupić dowolny produkt z oferty salonów Apart w terminie od 20.01.2012 r. do 14.02.2012 r. i zachować dowód zakupu (paragon) do weryfikacji przy wydawaniu nagrody;
b. W przypadku zakupu dokonanego w salonie Apart wysłać SMS-a zgłoszeniowego o treści: APART.numer_paragonu na numer 71100 z telefonu komórkowego, a następnie odpowiedzieć poprawnie na jedno pytanie zadane przez system SMS, zawarte w SMS-ie zwrotnym wysłanym przez Koordynatora do Uczestnika w jak najkrótszym czasie, zgodnie z instrukcją podaną w treści SMS-a zwrotnego;
c. W przypadku zakupu dokonanego w eSklepie Apart wysłać SMS-a zgłoszeniowego o treści: APART.numer_zamówienia na numer 71100 z telefonu komórkowego, a następnie odpowiedzieć poprawnie na jedno pytanie zadane przez system SMS, zawarte w SMS-ie zwrotnym wysłanym przez Koordynatora do Uczestnika w jak najkrótszym czasie, zgodnie z instrukcją podaną w treści SMS-a zwrotnego;
d. Opłata za wysłanie 1 [jednego] SMS-a na numer 71100 wynosi 1,00 zł + VAT / 1,23 zł z VAT;
e. Zakup przynajmniej jednego produktu, potwierdzony jednym oryginalnym dowodem zakupu, uprawnia do wysłania jednego SMS zgłoszeniowego. Zakup każdego kolejnego produktu, potwierdzony jednym odrębnym, oryginalnym dowodem zakupu uprawnia do wysłania kolejnego jednego SMS zgłoszeniowego.
f. Uczestnik Konkursu winien zachować oryginalny paragon/dowód zakupu do końca trwania Konkursu tj. do dnia wydania ostatniej nagrody w Konkursie, czyli do 31.03.2012 r. Zakup produktów promocyjnych objętych niniejszym Konkursem, podczas weryfikacji zwycięzców, musi zostać potwierdzony oryginalnym paragonem;
g. Uczestnik Konkursu, który prawidłowo prześle wiadomość SMS na numer 71100 otrzyma SMS-a zwrotnego z potwierdzeniem wzięcia udziału w Konkursie.
h. Przesłanie SMS-a zgłoszeniowego jest równoznaczne z akceptacją warunków Regulaminu Konkursu oraz wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z punktem 11.2 i 11.3. niniejszego Regulaminu.
4.2. Koordynator za pomocą systemu teleinformatycznego obsługującego Konkurs będzie przyjmował (rejestrował) wszystkie poprawne zgłoszenia. Zgłoszenia zawierające błędny prefiks lub niespełniające innych wymogów określonych w Regulaminie, w tym przesłane po terminie, nie będą brały udziału w Konkursie.
4.3. Czas nadesłania SMS-a Zgłoszeniowego będzie rejestrowany przez centralny komputer Koordynatora z dokładnością do 0,000001 sekundy.
4.4. Czas między wysłaniem przez system teleinformatyczny SMS-a z pytaniem konkursowym a udzieleniem odpowiedzi na to pytanie przez Uczestnika nie może być krótszy niż 7 sekund. Uczestnicy Konkursu, którzy osiągną czas poniżej 7 sekund zostaną zdyskwalifikowani i pozbawieni prawa do nagród w Konkursie. Odpowiedź przesłana przed otrzymaniem pytania nie będzie uwzględniana.
4.5. Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o dotarciu SMS-a do Koordynatora, należy przez to rozumieć wpływ SMS-a na serwer systemu teleinformatycznego wyspecjalizowanego podmiotu przyjmującego SMS-a w imieniu Organizatora – firmy MediaS Mobile Katarzyna Mysiorek.
4.6. W Konkursie uwzględniane będą jedynie SMS-y wysyłane za pośrednictwem sieci operatorów telefonii komórkowej korzystających z polskich zasobów numeracji, w szczególności nie będą uwzględniane SMS-y wysyłane za pomocą Internetu.
PRZYZNAWANIE NAGRÓD
4.7. Po zakończeniu okresu, o którym mowa w pkt. 4.1.a., Organizator najpóźniej do dnia 24.02.2012 r. sporządzi raport, w którym poda zmierzony czas udzielenia poprawnej odpowiedzi na pytanie konkursowe dla każdego prawidłowego zgłoszenia, w sposób umożliwiający prawidłowe i terminowe przyznanie nagród. Czas liczony będzie od chwili wysłania do Uczestnika SMS-a zwrotnego z pytaniem konkursowym z serwera wyspecjalizowanego podmiotu działającego na rzecz Organizatora (tj. z serwera Koordynatora) do chwili rejestracji na serwerze ww. podmiotu SMS-a prawidłowo wysłanego przez Uczestnika z poprawną odpowiedzią na zadane pytanie.
4.8. Organizator przyzna łącznie 9 nagród. Pierwszych trzech Uczestników z zarejestrowanym najkrótszym czasem udzielenia poprawnej odpowiedzi na pytanie konkursowe otrzyma po jednej nagrodzie opisanej w pkt. 5.1.a. Kolejnych trzech Uczestników na liście zwycięzców otrzyma po jednej nagrodzie opisanej w pkt. 5.1.b. a następne trzy osoby otrzymają po jednej nagrodzie opisanej w pkt. 5.1.c.
4.9. Jedna osoba może wygrać jedną nagrodę. Jeżeli Uczestnik będzie się kwalifikował do nagród w konkursie więcej niż jeden raz Organizator przyzna mu jedną nagrodę, a druga nagroda/y zostanie przekazana kolejnej osobie na liście zwycięzców zgodnie ze sporządzonym raportem.
§5. NAGRODY
5.1. Nagrodami w Konkursie są:
a. 3 (trzy) bransoletki z kolekcji Beads Collection o wartości 751,00 zł brutto każda;
b. 3 (trzy) męskie zegarki Aztorin o wartości 620,00 zł brutto każdy;
c. 3 (trzy) damskie zegarki Elixa o wartości 550,00 zł brutto każdy.
5.2. Łączna wartość puli nagród w Konkursie wynosi: 5763,00 zł brutto.
5.3. Wygrana w Konkursie podlega opodatkowaniu z tytułu wygranej na podstawie ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych z dnia 26.07.1991 r. (Dz. U. z 2010, Nr. 51, poz. 307 z późn. zm.).
5.4. Zwycięzcy Konkursu nie mogą przenieść prawa do otrzymania nagrody na osoby trzecie.
5.5. Zwycięzcom w Konkursie nie przysługuje prawo do zastrzeżenia szczególnych właściwości nagród ani otrzymania ich ekwiwalentu pieniężnego lub rzeczowego.
§6. NADZÓR NAD PRAWIDŁOWOŚCIĄ PRZEPROWADZENIA KONKURSU
6.1. Organem dokonującym weryfikacji przyznania nagród oraz decydującym o przyznaniu nagród, o których mowa w art. 5.1, będzie Komisja konkursowa. Komisja ta rozstrzyga wszystkie wątpliwości związane z niniejszym Konkursem. Komisja konkursowa zostanie powołana z dniem 20.01.2012 r.
6.2. Komisja dokonując wyboru najlepiej wykonanego zadania konkursowego, weźmie pod uwagę prawidłowość zgłoszenia zgodnie z §3 i §4.
§7. SPOSÓB OGŁASZANIA WYNIKÓW
7.1. Z Laureatami nagród w Konkursie Koordynator skontaktuje się poprzez przesłanie wiadomości SMS informującej o wygranej najpóźniej do dnia 27.02.2012 r. na numer telefonu komórkowego, z którego Laureat dokonał połączenia z numerem konkursowym (71100). Zwycięzca, który otrzymał informację o wygranej, powinien podać swoje dane osobowe w następującym formacie: Prefiks SMS wyznaczony przez Koordynatora, imię, nazwisko, adres, nazwa Centrum Handl.( z paragonu) i miasto w terminie 2 dni od dnia otrzymania wiadomości o wygranej. Przykład: XYZ.Jan Kowalski, ul. Kowalska 1, CH Plaza Poznań, przesyłają te dane w formie SMS na nr 71100. Koszt: 1,00 zł + VAT/1,23 zl z VAT
7.2. Laureat, który został poinformowany o nagrodzie zgodnie z punktem 7.1. po nadesłaniu SMS-a z poprawnym prefiksem wyznaczonym przez Koordynatora oraz swoimi danymi osobowymi, otrzyma automatycznie z systemu Koordynatora SMS-a z instrukcjami dotyczącymi odbioru nagrody. Laureaci będą mogli odebrać nagrody we właściwym dla siebie salonie Apart, który wskażą w SMS-ie przesłanym zgodnie z Regulaminem do Koordynatora. W salonie Apart podczas odbioru nagrody Uczestnik winien będzie przedstawić dowód osobisty lub paszport, paragon zakupu produktu/ów Apart w okresie trwania konkursu oraz podpisać protokół odbioru nagrody.
7.3. Laureat, w szczególności wyraża zgodę na publikację swojego imienia i nazwiska oraz nazwy miasta, w którym jest zameldowany na stronie internetowej www.apart.pl.
7.4. Wszyscy zwycięzcy Konkursu zostaną poinformowani o uzyskaniu prawa do nagród przez otrzymanie SMS-a zwrotnego, na numer telefonu komórkowego, z którego zwycięzca dokonał połączenia z numerem konkursowym.
§8. WYDANIE NAGRÓD
8.1. Wszystkie nagrody w Konkursie zostaną wydane laureatom przez Organizatora osobiście w salonie Apart, z którego pochodzi dowód zakupu (paragon) posiadany przez Uczestnika lub w innym salonie Apart wskazanym przez Uczestnika.
8.2. Nagrody będą wydane w salonie Apart, który Laureat wskaże w SMS-ie, o którym mowa w § . 7. po podpisaniu przez Uczestnika protokołu odbioru nagrody oraz okazaniu przez Uczestnika dowodu tożsamości i dowodu zakupu (paragonu) produktu nabytego w czasie trwania Konkursu.
8.3. Ostateczny termin odbioru nagród upływa wraz z dniem 31.03.2012 r. W przypadku nie podjęcia nagrody przez Laureata Konkursu oraz upływu terminu, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Laureat traci prawo do nagrody.
§9. ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
9.1. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia niniejszego Konkursu Uczestnicy mogą zgłaszać na piśmie, listem poleconym, w czasie trwania Konkursu, jednakże nie później niż do dnia 21.02.2012 r. O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data jej otrzymania przez Organizatora. Podstawą reklamacji jest wyłącznie zachowanie niezgodne z Regulaminem, za które odpowiedzialność ponosi Organizator. Nie stanowią podstawy reklamacji okoliczności niezawinione przez Organizatora w sposób wyłączny, a w tym zniszczenie lub utrata dowodu zakupu (paragonu) przez Uczestnika.
9.2. Każda reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika z kodem pocztowym i numer telefonu, z którego przesłał SMS-a zgłoszeniowego, jak również dokładny opis i powód reklamacji. Reklamacje powinny być zgłaszane na adres Organizatora: z dopiskiem - „KONKURS WALENTYNKOWY MON AMOUR – REKLAMACJA”. Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania przez Organizatora, nie później jednak niż do dnia 07.03.2012 r.
9.3. Organizator rozpatrywać będzie reklamacje Uczestników na podstawie Regulaminu. W przedmiocie reklamacji ostateczna i wiążąca jest decyzja Organizatora. Uczestnik zostanie o decyzji Organizatora powiadomiony listem poleconym wysłanym na adres podany w reklamacji w terminie 5 dni od daty rozpatrzenia reklamacji, nie później jednak niż do dnia 16.03.2012 r. (decyduje data nadania pisma).
9.4. Reklamacje dotyczące technicznej działalności serwisu SMS-owego Koordynatora mogą być zgłaszane najpóźniej w terminie dwóch dni od daty zakończenia przyjmowania SMS-ów konkursowych (tj. do 16.02.2012 r.) na adres poczty elektronicznej: reklamacje@mediasmobile.pl .
9.5. Reklamacje rozpatruje Komisja konkursowa. Rozpatrzeniu podlegają wyłącznie reklamacje zgłoszone w formie pisemnej.
§10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORGANIZATORA
10.1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nieprawidłowości w połączeniach SMS-owych określonych w niniejszym Regulaminie. Organizator nie ponosi także odpowiedzialności za funkcjonowanie sieci GSM, za pośrednictwem, których Uczestnicy przesyłają SMS-y. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za spowodowane siłą wyższą zakłócenia lub przerwy w działaniu aplikacji technicznej, przy pomocy, której przeprowadzany jest Konkurs, w szczególności za opóźnienia w komunikacji spowodowane obciążeniami łącz telekomunikacyjnych.
10.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności w przypadku niemożliwości wydania nagród Laureatom z powodu:
a. nieprawidłowego wysłania SMS-a,
b. niemożliwości kontaktu z Laureatem;
c. nie przedstawienia Organizatorowi dowodu zakupu zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu;
d. przedstawienia dowodu, który nie kwalifikuje jego posiadacza do udziału w Konkursie (niewłaściwy produkt, niewłaściwa data zakupu);
e. niedotrzymania przez Uczestnika terminów wskazanych przez Organizatora w niniejszym Regulaminie w szczególności terminów nadsyłania SMS-ów oraz terminów nadsyłania danych osobowych niezbędnych do wydania nagrody;
f. odmowy przyjęcia nagrody przez Laureata;
g. niemożności odbioru nagrody nie leżących po stronie organizatora, a w szczególności z przyczyn leżących po stronie Laureata Konkursu;
h. opóźnień lub jakichkolwiek przeszkód w wydaniu nagrody spowodowanych siłą wyższą.
10.3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zgłoszenia zagubione przez system SMS, treści przesyłane SMS-em, indywidualne ustawienia telefonów komórkowych oraz sposób ich konfiguracji, a także ustawienia występujące u operatorów sieci komórkowych.
10.4. Organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności, ani nie jest stroną w sporach dotyczących prawa własności do posiadanych telefonów komórkowych, z których Uczestnicy wysyłają SMS-y. Uprawnioną do otrzymania nagrody jest osoba, której dane zostaną podane Organizatorowi zgodnie z pkt. 7.1. Regulaminu Konkursu.
§11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
11.1. Lista zwycięzców Konkursu będzie dostępna w siedzibie Organizatora i na stronie internetowej http://www.apart.pl.
11.2. Dane osobowe uzyskane od uczestników Konkursu zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu będą przechowywane w bazie danych, której administratorem jest Organizator Konkursu, przy czym przetwarzanie danych osobowych zostało powierzone w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (DZ.U. Nr 133, poz. 833) firmie MediaS Mobile (tj. Koordynatorowi), a MediaS Mobile zobowiązała się zapewnić zgodnie z obowiązującymi przepisami przetwarzanie danych osobowych na poziomie „Wysoki” w rozumieniu przepisów obowiązujących na dzień zawarcia Umowy. Dane osobowe będą przetwarzane dla celów związanych z realizacją niniejszego Konkursu. Każdy uczestnik ma prawo wglądu w swoje dane i ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne.
11.3. Uczestnicy Konkursu wyrażają zgodę na przetwarzanie ich danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (DZ.U. Nr 133, poz. 833) w celach przeprowadzenia niniejszego Konkursu, oraz w celach marketingowych, promocyjnych lub reklamowych Organizatora, w tym na ich wprowadzenie do bazy danych której administratorem jest Organizator, w tym w przyszłości, przy niezmienionych celach przetwarzania. Uczestnicy Konkursu mają prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania. Prawo to może być wykonywane poprzez przesłanie odpowiedniego wniosku w formie pisemnej na adres: Apart Sp. z o.o., ul. Stara Droga 3, 62-002 Suchy Las k. Poznania z dopiskiem Konkurs „Konkurs walentynkowy Mon Amour”. Podanie danych jest dobrowolne, a przewidywanymi odbiorcami danych są wyłącznie pracownicy Apart lub Koordynatora.
11.4. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu i warunków Konkursu, jeżeli jest to uzasadnione celem Konkursu i nie wpłynie na pogorszenie warunków uczestnictwa w Konkursie. Regulamin w zmienionej wersji może obowiązywać w stosunku do osób, które wezmą udział w Konkursie po wprowadzeniu zmian. O zmianach Regulaminu uczestnicy Konkursu będą informowani poprzez stronę http://www.apart.pl.
11.5. Regulamin będzie dostępny na stronach http://www.apart.pl oraz w siedzibie Organizatora.
11.6. Organizator ma prawo w każdym momencie trwania Konkursu wykluczyć Uczestnika z udziału w Konkursie, jak również odmówić mu przyznania nagrody, w związku z działaniami sprzecznymi z Regulaminem.
11.7. Ponieważ Uczestnik i Organizator nie zawierają umowy sprzedaży Uczestnik może dochodzić roszeń związanych z nienależytym funkcjonowaniem nagród od producenta tych nagród, który jest wskazany na opakowaniu nagrody.
11.8. Zasady przeprowadzania Konkursu określa wyłącznie niniejszy Regulamin. Wszelkie materiały promocyjno-reklamowe mają charakter wyłącznie informacyjny.
11.9. Niniejszy Regulamin stosuje się wyłącznie w zakresie, który nie narusza obowiązujących przepisów, a w tym praw konsumentów. W przypadku jakiejkolwiek niezgodności w miejsce postanowień Regulaminu stosuje się obowiązujące przepisy.