Poradnik nie stanowi Regulaminu sprzedaży, ma jedynie służyć jako pomoc przy dokonywaniu procedury zakupu.

Jak złożyć zamówienie

1. Zarejestruj się na stronie i zaloguj do Panelu Klienta eSklepu Apart.

   Pamiętaj, aby podać krajowy numer telefonu - jest to wymóg firmy kurierskiej, która może kontaktować się z Tobą w sprawie godziny doręczenia przesyłki.

2. Wybierz produkt i dodaj go do koszyka przez kliknięcie ikony koszyka na stronie przeglądania produktów lub przycisku „Dodaj do koszyka" na stronie produktu.

3. Zatwierdź wybór przyciskiem „Złóż zamówienie".

4. Określ rozmiar biżuterii (dotyczy produktów, których rozmiary dotyczą, np. pierścionków).

5. Wybierz sposób wysyłki, wprowadź w razie potrzeby adres dostawy (w przypadku, gdy jest inny niż podany przy zakładaniu konta).

6. Wybierz sposób zapłaty z dostępnej listy.

7. Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem jego dokonania.

Czas realizacji zamówienia

Przy każdym produkcie dostępnym w eSklepie Apart umieszczona jest informacja o czasie jego realizacji. Czas ten liczony jest w dniach roboczych począwszy od momentu skutecznego złożenia zamówienia - zgodnie z regulaminem.

W przypadku zamówień z opcją płatności z góry klient informowany jest mailowo o fakcie zaksięgowania wpłaty i rozpoczęciu realizacji zamówienia.

Przesyłki dostarcza firma kurierska GLS (lub inna wskazana przez Apart), czas dostawy to ok. 1-2 dni robocze. Termin otrzymania paczki to termin wysyłki określony przy produkcie + czas dostawy.

Weryfikacja zamówień na obrączki ślubne

Weryfikacji zamówień na obrączki ślubne dokonuje telefonicznie uprawniona osoba z Działu Obrączek.

Koszta dostawy

Niezależnie od wyboru formy płatności koszta dostawy wynoszą:

• 20 zł przy zamówieniach o wartości do 75 zł,
• 0 zł przy zamówieniach o wartości powyżej 75 zł.

Formy płatności

Możliwe są następujące formy płatności:

• płatność online,
• wpłata bezpośrednia na rachunek:
  93 1140 1124 0000 5466 3200 1049
  Apart Sp. z o.o.
  ul. Stara Droga 3
  62-002 Suchy Las k/Poznania,
• płatność przy odbiorze (za pobraniem).

Aktualność cen w eSklepie Apart

Wszystkie ceny podane na stronie eSklepu Apart są aktualne i są kwotami brutto.

Rabaty

Podczas rejestracji podaj numer swojej karty ADC, system naliczy przysługujący Tobie rabat.

Promocje (w tym produkty z oznaczeniem Nowa cena) nie łączą się z rabatem ADC.

Reklamacje

Reklamacja na produkt zakupiony w eSklepie Apart realizowana jest w ten sam sposób jak transakcja sprzedaży (drogą wysyłkową), procedurę opisuje par. 10 Regulaminu.

Paczka z reklamowanym towarem koniecznie musi być opatrzona dopiskiem REKLAMACJA!

Drukuj     Powiadom znajomego